Tengo un pasado arquitectónico y cuando elijo las metáforas para explicar ciertos conceptos, aflora. Porque el “entregable” en arquitectura es un objeto no solo tangible, sino, de hecho, vivible, pero hay mucho mucho trabajo detrás, y concretamente, en ese entregable hay todo un mundo “invisible” sin el que nada funcionaría: estructuras, sistemas e instalaciones.
A la hora de conseguir que nuestro lienzo “funcione” también tenemos que elegir cuál será su estructura, cuáles serán esas líneas invisibles que permitirán que el lector, el participante, la audiencia, sea capaz de entender la gran cantidad de contenido que estaremos visualizando.
Para ello utilizamos las PLANTILLAS.
Si bien muchos graphic recorders, (me incluyo), y muchas veces por la naturaleza del trabajo, fluyen libremente y generan composiciones más complejas como las que expliqué en este artículo: “CÓMO ELEGIR EL DIBUJANTE PARA TU EVENTO: LOS 9 ESTILOS DE DIBUJO EN VIVO EN EVENTOS Y REUNIONES”, muchos otros prefieren disponer de una estructura mental clara con la que distribuir la información.
Y no solo mental: Gráfica.
Como si de un patrón de costura se tratase, cada una de las piezas forma parte de un todo que cobra sentido al relacionar unas con otras.
Existen dos grandes grupos de plantillas, las Plantillas Abstractas y las Plantillas Descriptivas.
LOS 4 TIPOS LAS PLANTILLAS ABSTRACTAS PARA GRAPHIC RECORDING Y FACILITACIÓN GRÁFICA
Elegir este tipo de plantillas funciona de forma muy natural cuando no conocemos del contenido y seguimos la conversación de forma intuitiva.
En la profesión de graphic recording, (extraer y dibujar en directo las ideas clave de la conversación, mientras ésta ocurre) he acudido a multitud de reuniones de las que no conocía, ni siquiera, el tema. (Y también a eventos con público, aunque en esos casos lo habitual sí es conocer al menos el tema con antelación)
Es decir, no es que no conociera el contenido o la escaleta, es que directamente soy invitada a la reunión sin saber si allí se va a hablar de ciberseguridad, de inteligencia artificial, de salud, de atención al cliente o de sostenibilidad.
Además de la dificultad de no disponer en ese momento del imaginario adecuado, y (por qué no decirlo) poner a prueba y entrenar la creatividad, es tanto un reto como un objetivo conseguir un lienzo, un entregable, que sea legible y que sirva de ayuda tanto en ese momento como en el futuro, al grupo, para recordar y volver a la conversación, a sus temas clave y continuar el debate.
Cuando esto ocurre, recomiendo estos cuatro tipos de plantillas:
PLANTILLA DE FILAS Y COLUMNAS
El funcionamiento de esta plantilla es tan intuitivo como ordenado, por lo que funciona realmente bien cuando no conocemos el contenido que va a tratarse.
La recomendación fundamental para diferenciar y aportar valor con esta plantilla es conseguir que el contenido no quede plano. Para ello, recomiendo colocar un título que agrupe el contenido que le influye.
Después, solamente tenemos que ir disponiendo los conceptos discutidos ordenadamente bajo él, lo que no significa que debamos prescindir ni de dibujo ni de color.
PLANTILLA DE TIRA DE CÓMIC
Quizás te estés preguntando: ¿Cómo voy a hacer un cómic si no conozco el contenido?
Efectivamente, si este tipo de plantillas cuando mejor funciona es cuando no conocemos lo que se va a decir en la reunión, tenemos un problema.
Pero el dibujo en vivo en eventos y reuniones no es un trabajo de estudio, no se trata de ser un ilustrador de cómic profesional, sino de trasmitir la historia.
La tira de cómic es, básicamente, una especialización de la plantilla anterior (filas y columnas), en las que nos servimos de dos estrategias:
- La secuencia temporal en la que han ido surgiendo las ideas, conceptos, preguntas de la discusión
- Los contenedores o marcos para agrupar cada uno de estos conceptos. Estos marcos pueden ser realmente marcos a línea, o simplemente una mancha de color (generalmente un gris o azul muy clarito) que nos hace percibir el conjunto.
PLANTILLAS RADIALES
La plantilla radial es tan sencilla como eficaz:
En primer lugar, su estructura es completamente invisible, por lo que nos permite partir de un lienzo completamente en blanco, sin líneas guías ni ningún tipo de trazo “clarito”.
Como recomendación, hemos de ubicar correctamente el “centro” del lienzo y cómo se percibe. Es decir ¿Percibimos toda la dimensión del lienzo? ¿O la existencia de títulos o logotipos nos hace percibirlo de otro modo?
Después, debemos arrancar nuestro dibujo con una imagen central que servirá de ancla al resto del contenido.
Esta imagen puede ser también un título, una metáfora, lo importante es que nos permita volver una y otra vez al tema principal, del que va surgiendo el resto de la conversación.
Una de las recomendaciones a tener en cuenta es mantener siempre un equilibrio en cuanto a la representación gráfica, es decir, que el contenido quede bien repartido, como si se tratase de un reloj, y no solamente agrupado a un lado.
MAPAS MENTALES
Mundialmente conocidos gracias a Tony Buzan, esta estructura de mapa mental es una variante o especialización de la plantilla radial.
El mapa mental se define por unas reglas específicas en cuanto a
- grosor y jerarquía de los trazos
- uso del color,
- disposición de los iconos y texto
Requiere de una excelente precisión si queremos utilizarlo en directo, por eso yo recomiendo, en cualquier caso, mantenernos en una estructura básicamente radial en la que podemos aplicar nuestro estilo personal, y, sobre todo, adaptarla a la necesidad del equipo.
LOS 6 TIPOS DE PLANTILLAS DESCRIPTIVAS PARA EL DIBUJO EN REUNIONES EMPRESARIALES, WORKSHOPS Y DINÁMICAS
Ahora sí. Acudimos a un evento o a una reunión donde conocemos qué problema queremos resolver, qué grupo va a participar o cuál es tema y/o contenido.
Esto nos abre a un mundo de nuevas posibilidades, en las que podemos aportar valor y conexión con nuestro imaginario, y con cómo lo disponemos sobre el lienzo.
Las plantillas descriptivas son ideales para contar una historia que sitúa el contenido e indica su relación y posición en el relato.
Desde mi experiencia, he agrupado las plantillas descriptivas en 6 grandes grupos.
LOS 6 TIPOS DE PLANTILLAS DESCRIPTIVAS PARA GRAPHIC RECORDING Y FACILITACIÓN GRÁFICA
Desde este post puedes hacerte una idea de las numerosas posibilidades que se abren ante ti. Empecemos:
PLANTILLAS METÁFORICAS
En realidad, todos los tipos de plantillas que voy a describirte parten de esta misma premisa:
El vínculo emocional y cognitivo que vincula a tu audiencia, espectador o equipo con el contenido, al englobarlo dentro de una imagen reconocible, con la que eres capaz de construir una historia.
Y para contar historias, para crear una imagen en nuestra mente, ya existen las metáforas.
Cuando hablamos de plantillas, la metáfora se traduce en una imagen muy sencilla y fácilmente reconocible, que nos permite ubicar, incluso sin nombrar, cada uno de los factores que aplican en nuestro caso.
Por ejemplo, un iceberg, un barco o un globo aerostático.
- Con una plantilla de iceberg, podemos trabajar sobre el análisis de la situación.
¿Qué es lo que vemos? ¿Qué es lo que no vemos? ¿Qué sostiene? ¿Qué está en riesgo?
- Con una plantilla en forma de barco podemos indagar sobre liderazgo (¿quién está al timón?), equipo, que nos retiene, que nos impulsa, qué tipos de riesgos corremos, (visibles o no planeados), cuál es nuestro objetivo y qué debemos hacer para alcanzarlo.
- Con un globo aerostático: ¿qué nos impulsa? ¿Qué nos lastra? ¿Queremos soltar para avanzar? ¿Cómo nos influyen los cambios del entorno?
- Un avión…
- Un tren…
- Una casa…
- Un puente…
- Una barca de pescador…
Ahora vamos a ir viendo otros planteamientos que de nuevo, nos van a ayudar a ubicar, a analizar, a contar y a explorar los diferentes factores y comentarios que surgirán en nuestra reunión.
ESCENARIOS Y PAISAJES
Este tipo de plantillas funcionan fantásticamente cuando el resultado de nuestro lienzo va a servir para implicar al equipo, para contarles, por ejemplo, un proceso o la estrategia de nuestra empresa.
Cuando lo que estamos representando son procesos y/o estrategias, es ideal optar por las diferentes representaciones de “recorridos”:
En ellos tendremos identificado (o quizás sea precisamente lo que estamos buscando) un propósito objetivo, y para alcanzarlo, deberemos ir pasando por diferentes hitos.
Si representamos una escena del lejano oeste, podemos dibujar diferentes riesgos (ataques, falta de agua, coyotes, visiones…), y si representamos la subida a una alta montaña, además de los riesgos, el esfuerzo que va a realizar el equipo.
Y de este modo, podemos elegir el escenario ideal para nuestra historia.
¿Estás en el sector de las infraestructuras o las comunicaciones? ¡Lo tienes muy fácil para elegir!
TRANSFORMACIONES
Oh, créeme que sé que conozco la dificultad de representar estos casos.
Una cosa es dibujar la estrategia, o el proceso a seguir cuando ya está desgranado o cuando lo estamos analizando, y otra muy diferente cuando hablamos de representar la transformación profunda por la que debemos pasar personalmente, como equipo, como empresa o entidad, para conseguirla.
En los últimos años hemos visto como hemos pasado de poner al cliente en el centro a poner al empleado, hemos visto como las personas han dejado de ser meros “recursos” de las empresas, a valorar este talento y sufrir una transformación profunda desde el propio corazón de las empresas.
Para representar las transformaciones te recomiendo beber del imaginario de eventos cíclicos que ya conocemos, sobre todo en la naturaleza. Por ejemplo:
- La transformación del agua en hielo y viceversa
- La metamorfosis de una mariposa (o de una rana según tu sector)
- El crecimiento de una planta…
ORGÁNICAS
Y precisamente desde este tipo de plantillas que ya se vinculan con ejemplos naturales, llegamos a las plantillas orgánicas.
Este tipo de plantillas se basa tanto en la metáfora propiamente dicho que hemos visto hace un ratito, como en la naturaleza.
De este modo vamos a ubicar los riesgos, debilidades, fortalezas, oportunidades, resultados, herramientas y recursos necesarios dentro de un dibujo basado en la naturaleza:
- Un árbol, con una manzana de fruto, que podemos coger con más o menos dificultad, que hemos de regar, podar y proteger de tormentas, incendios y plagas.
- Un girasol…
- Una flor…
- Una gallina…
ANTROPOMÓRFICAS
Si hablamos de formas naturales, aquélla que desde el inicio de los tiempos nos fascinó representar es, sin duda, la figura humana.
Personalmente, incluyo en mis graphic recording muchas figuras humanas. Ya no solo como análisis o recopilación de información, una figura humana nos permite representar y ubicar gráficamente:
- Lo que la persona piensa
- Escucha
- Dice
- Hace
- Cómo y con quien se relaciona: ¿Recibe? ¿Ayuda? ¿Pide? ¿Trabaja en equipo?
- Así como cómo se sostiene, que lo motiva, de qué puede prescindir y de qué no…
CONSTRUCTIVAS
De vuelta al mundo de los procesos y las estrategias, muchas veces nos encontramos ante recorridos en los que el pasar por un hito no hace, ni mucho menos, que nos olvidemos de él.
Retomando el inicio de este artículo, la metáfora arquitectónica.
El construir sobre lo anterior. Disponer del cimiento y anclar cada elemento constructivo al anterior.
Como una escalera en la que cada peldaño es imprescindible para avanzar y alcanzar el objetivo, representamos procesos de aprendizaje, de construcción de negocio, de producto, y esta escalera podemos visualizarla como:
- Una escalera (de peldaños o pates)
- Una pirámide
- Una pagoda
- Cualquier otra metáfora constructiva en la que visualicemos que siempre, nos apoyamos en lo anterior.
Si eres facilitador gráfico o graphic recorder, me encantará saber cuál de estas plantillas te atrae más. ¡Te invito a que diseñes la tuya propia vinculada a tu reunión y a tu equipo!
- Para ello, piensa en una metáfora que puedas vincular con tu cliente y desde ahí, busca la imagen que mejor encaje en la historia.
Si eres consultor, quieres profundizar en este tema, pero no te apetece poner a prueba tu creatividad, puedes visitar el libro “bikablo posters: visual dictionary for flipchart templates, methodology posters & pictorial words” donde seguro encontrarás la plantilla que necesitas para tu reunión.
Por supuesto, también puedes adquirir mi libro (en el que se basa el desarrollo de este post) o llamarme a mí para que te acompañe en tu reunión 😉
Aquí tienes la versión en español
Aquí tienes la versión en inglés
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Mil gracias por haber leído hasta aquí
